Ceisteanna Coitianta

Go ginearálta, is fearr gan dáileog amháin den chógas a chailleadh. Mar sin féin, má thuigeann tú gur chaill tú dáileog, is féidir leat é a thógáil chomh luath agus is féidir. Má tá sé beagnach in am don chéad dáileog eile, scipeáil an dáileog a cailleadh agus tóg an chógas mar is gnách. Ná tóg dáileog dhúbailte chun an ceann caillte a chúiteamh.

Má chaill tú do oideas, déan teagmháil le do dhochtúir agus iarr ceann nua. Seachas sin, má cheannaigh tú an cógas roimhe seo, is féidir leat teagmháil a dhéanamh leis an gcógaslann inar cheannaigh tú é chun féachaint an féidir leo cóip den oideas a sholáthar duit.

Ná caith cógais sa bhruscar nó sa doirteal. D’fhéadfadh roinnt cógais a bheith díobhálach don timpeallacht agus, mura ndiúscairtear iad i gceart, d’fhéadfadh daoine neamhúdaraithe iad a fháil, agus d’fhéadfadh mí-úsáid a bheith mar thoradh air. Seiceáil an eagraíonn do chógaslann áitiúil nó soláthraithe cúraim sláinte eile cláir diúscairte drugaí contúirteacha.

Seolaimid gach ordú laistigh de 1 go 2 lá gnó. Mar sin féin, d’fhéadfadh moilleanna tarlú mar gheall ar chúinsí gan choinne mar aimsir dhona nó moilleanna custaim.

Má bhíonn frithghníomh diúltach agat tar éis an chógas a thógáil, ba cheart duit teagmháil a dhéanamh le do dhochtúir cúraim phríomhúil nó oifig an dochtúra láithreach. I roinnt cásanna, b’fhéidir go mbeidh ort stop a chur leis an gcógas a thógáil nó é a athrú.

Mar dhearbhú ar do sheachadadh, gheobhaidh tú ríomhphost le cód rianaithe. Ag baint úsáide as an gcód seo, is féidir leat do sheachadadh a rianú ar shuíomh Gréasáin an iompróra.

Is féidir leat táirge a chuardach ag baint úsáide as an mbarra cuardaigh ar ár suíomh. Mar mhalairt air sin, is féidir leat brabhsáil trí chatagóirí táirgí chun an méid atá á lorg agat a fháil.

Díolaimid réimse leathan táirgí, lena n-áirítear drugaí a éilíonn oideas de ghnáth, ach freisin táirgí sláinte, táirgí folláine gnéis, agus táirgí cúraim craicinn agus gruaige.

Féach thíos chun freagraí na gceisteanna is minice a fháil.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí trí chomhrá, guthán, nó ríomhphost chun comhairle a iarraidh ar tháirge ar leith. Beidh áthas orthu cabhrú leat an táirge ceart a fháil do do riachtanais.

D’fhéadfadh am seachadta athrú ag brath ar do shuíomh agus ar infhaighteacht an táirge. De ghnáth, tógann sé thart ar 2-3 lá gnó le haghaidh seachadadh intíre, ach d’fhéadfadh sé a bheith níos faide do cheann scríbe idirnáisiúnta.

Má tá tú ag iarraidh ordú a chur ar ceal, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir. Má níor seoladh do ordú fós, is féidir linn é a chur ar ceal agus do íocaíocht a aisíoc. Mar sin féin, má seoladh do ordú cheana, ní féidir linn é a chur ar ceal.